Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
ESPACIOS REAL ESTATE BOUTIQUE
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Espacios Real Estate Boutique, marca dedicada a la intermediación y asesoría inmobiliaria en Costa Rica, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, propietarios, inversionistas, visitantes y usuarios.
Este Aviso de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponde, compartimos información personal.
Información del responsable:
Nombre comercial: Espacios Real Estate Boutique.
Razón social o nombre legal: [PENDIENTE DE COMPLETAR].
Cédula jurídica o de identidad: [PENDIENTE].
Domicilio: San José, Costa Rica. [COMPLETAR DIRECCIÓN PARA NOTIFICACIONES].
Sitio web: https://espacioscr.com
WhatsApp: +506 8888-1716.
Correo para asuntos de privacidad: [PENDIENTE DE COMPLETAR].
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable en Costa Rica, especialmente la Ley N.º 8968 y su reglamento.
2. Información que recopilamos
Dependiendo del servicio solicitado, podremos recopilar:
Nombre y apellidos.
Número telefónico y dirección de correo electrónico.
Información proporcionada mediante formularios, llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
Preferencias de compra, venta o alquiler de propiedades.
Presupuesto, ubicación deseada y características inmobiliarias requeridas.
Información relacionada con propiedades, incluyendo ubicación, características, fotografías y documentación suministrada por sus propietarios.
Información necesaria para procesos de negociación, visitas, ofertas, contratos y formalización de operaciones inmobiliarias.
Datos técnicos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y estadísticas de uso del sitio web, cuando corresponda.
En procesos que requieran verificación de identidad, formalización contractual o cumplimiento de obligaciones legales, podremos solicitar documentación adicional, informando previamente su finalidad.
No solicitamos datos personales sensibles a través de los formularios generales del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información personal para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Brindar asesoría relacionada con compra, venta y alquiler de propiedades.
Coordinar visitas y reuniones inmobiliarias.
Presentar propiedades acordes con las preferencias indicadas por el cliente.
Gestionar ofertas, negociaciones y documentación contractual.
Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.
Cumplir obligaciones legales, administrativas y contractuales.
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de nuestro sitio web.
Evaluar el rendimiento de nuestras estrategias de comunicación y publicidad.
Enviar información comercial o promocional cuando exista la autorización correspondiente.
No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas y autorizadas.
4. Consentimiento y uso de información
Cuando corresponda legalmente, el tratamiento de datos personales se realizará mediante el consentimiento libre, expreso, específico e informado de su titular.
La información proporcionada será utilizada exclusivamente para las finalidades comunicadas y autorizadas, o para los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
El envío de una consulta no constituye por sí solo una autorización general para recibir publicidad permanente.
Los usuarios podrán solicitar que dejemos de enviarles comunicaciones comerciales en cualquier momento.
5. Confidencialidad y seguridad
Espacios Real Estate Boutique se compromete a adoptar medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación indebida, alteración, pérdida o destrucción.
El acceso a la información estará limitado a las personas y proveedores que legítimamente deban intervenir en la prestación de los servicios.
Aunque aplicamos medidas de protección, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico garantiza seguridad absoluta.
Ante incidentes relacionados con datos personales, actuaremos conforme a las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
6. Proveedores tecnológicos y terceros
Para el funcionamiento de nuestros servicios podremos utilizar proveedores externos de alojamiento web, plataformas inmobiliarias, almacenamiento, comunicaciones, análisis de tráfico y publicidad.
Entre las herramientas que podrían intervenir se encuentran:
CloserBroker, como plataforma de gestión y publicación inmobiliaria.
WhatsApp, para comunicaciones.
Google Analytics, Google Tag Manager y servicios de Google, cuando estén habilitados.
Meta y sus herramientas publicitarias, cuando estén habilitadas.
Otros proveedores necesarios para la operación del servicio.
Estos proveedores podrán tratar determinada información en función de los servicios contratados y de sus propias condiciones de privacidad.
Cuando corresponda, estableceremos las condiciones necesarias para proteger la información compartida.
No vendemos bases de datos personales a terceros.
Cualquier cesión de información a terceros independientes se realizará de conformidad con los requisitos legales aplicables, incluyendo el consentimiento correspondiente, salvo las excepciones autorizadas por la ley.
7. Transferencia internacional de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de Costa Rica.
Cuando estas operaciones impliquen transferencias internacionales de datos personales, adoptaremos las medidas y obtendremos las autorizaciones exigidas por la legislación costarricense.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar preferencias y obtener estadísticas de navegación.
Dependiendo de las herramientas efectivamente habilitadas, estas tecnologías podrán incluir cookies:
Necesarias: para el funcionamiento y seguridad del sitio.
Analíticas: para comprender cómo interactúan los visitantes con la página.
Publicitarias: para medir campañas y personalizar publicidad, cuando corresponda.
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activar tecnologías no esenciales.
Los usuarios podrán administrar sus preferencias desde las opciones disponibles en el sitio y su navegador.
9. Información y fotografías de propiedades
Las fotografías, descripciones, planos, documentos y demás materiales relacionados con las propiedades serán utilizados para las finalidades inmobiliarias autorizadas por sus titulares o por quienes tengan facultades para proporcionarlos.
Procuraremos evitar la publicación de datos personales innecesarios, documentación privada o información confidencial.
Cuando corresponda, la publicación y divulgación de estos materiales estará sujeta a las autorizaciones contractuales y legales aplicables.
10. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, gestionar relaciones contractuales y atender las obligaciones legales correspondientes.
Una vez concluida la finalidad, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una justificación legal válida para hacerlo.
Las solicitudes de eliminación serán atendidas conforme a la legislación vigente y a las obligaciones de conservación aplicables.
11. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación costarricense, incluyendo:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de información inexacta o desactualizada.
Solicitar la supresión de información cuando legalmente corresponda.
Retirar el consentimiento otorgado para tratamientos que dependan de este.
Oponerse a determinados usos de su información y controlar su cesión, conforme a la ley.
Las solicitudes podrán presentarse mediante el correo electrónico de privacidad indicado en este aviso.
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.
Las peticiones serán atendidas gratuitamente dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Los titulares también podrán acudir ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) cuando consideren vulnerados sus derechos.
12. Enlaces y plataformas externas
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, incluyendo WhatsApp, redes sociales y sitios de terceros.
Espacios Real Estate Boutique no controla las políticas de privacidad de dichos sitios.
Recomendamos consultar sus condiciones antes de proporcionar información personal.
Esta disposición no limita las responsabilidades legales que pudieran corresponder a Espacios Real Estate Boutique.
13. Información de menores de edad
Nuestros servicios inmobiliarios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores a través de los formularios generales del sitio.
Cuando resulte necesario tratar información de menores, se solicitarán las autorizaciones y se aplicarán las medidas de protección correspondientes.
14. Actualizaciones del aviso
Espacios Real Estate Boutique podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar modificaciones en sus servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, con su fecha de actualización.
Cuando una modificación requiera un consentimiento nuevo o adicional, este será solicitado conforme a la legislación aplicable.
15. Contacto
Para consultas sobre privacidad, uso de información personal o ejercicio de derechos, podrán comunicarse con:
Espacios Real Estate Boutique
San José, Costa Rica.
WhatsApp: +506 8888-1716
Correo electrónico: info@espacioscr.com
Sitio web: https://espacioscr.com
Nuestro compromiso es tratar la información de nuestros clientes con responsabilidad, transparencia y respeto por su privacidad.